Ayakkabıların iç kısmının aşınması garanti kapsamında mı?

Ayakkabılar, konforlu ve şık bir görünüm sunarken, zamanla iç kısımlarında aşınmalar meydana gelebilir. Bu tür yıpranmaların garanti kapsamında olup olmadığını anlamak, özellikle yeni alınan bir ürün için oldukça önemlidir. Garanti şartları, iç kısımdaki aşınmanın nedenine, kullanım sıklığına ve ürünün genel durumuna bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Bu nedenle, satın alma aşamasında dikkat edilmesi gereken bazı noktalar vardır.

Ayakkabının iç tarafının yıpranması, garanti kapsamına girip girmediği duruma göre değişiklik gösterir:

Garanti kapsamında değerlendirme için, satın alma belgesinin (fiş/fatura) saklanması ve ayakkabının yırtık kısmının net göründüğü fotoğraflar çekilmesi önerilir. İnceleme genellikle 21 iş günü ile sınırlıdır.

1. Garanti kapsamına girdiği durumlar: Ayakkabı çok az kullanılmış olmasına rağmen iç astar hızla yırtılmışsa. Yırtılma dikiş hatası veya malzeme zayıflığı nedeniyle oluşmuşsa. Yırtılma her iki ayakta aynı yerde ve benzer şekilde oluşmuşsa. Ayakkabı numarası ayak ölçüsüyle uyumluysa ve uygun kullanım yapılmışsa.
2. Ayakkabı çok az kullanılmış olmasına rağmen iç astar hızla yırtılmışsa.
3. Yırtılma dikiş hatası veya malzeme zayıflığı nedeniyle oluşmuşsa.
4. Yırtılma her iki ayakta aynı yerde ve benzer şekilde oluşmuşsa.
5. Ayakkabı numarası ayak ölçüsüyle uyumluysa ve uygun kullanım yapılmışsa.
6. Garanti kapsamına girmediği durumlar: Aşırı ve uzun süreli kullanıma bağlı yıpranma varsa. Ayakkabının yanlış giyilmesi, uygunsuz kullanım veya sürtünmeye bağlı aşınmalar varsa. İç astar zedelenmesi ayak tırnakları, bileklik, aksesuar gibi dış etkilerden kaynaklanıyorsa. Ayakkabının bakım ve temizlik kurallarına uyulmadıysa.
7. Aşırı ve uzun süreli kullanıma bağlı yıpranma varsa.
8. Ayakkabının yanlış giyilmesi, uygunsuz kullanım veya sürtünmeye bağlı aşınmalar varsa.
9. İç astar zedelenmesi ayak tırnakları, bileklik, aksesuar gibi dış etkilerden kaynaklanıyorsa.
10. Ayakkabının bakım ve temizlik kurallarına uyulmadıysa.