E-fatura iptal itiraz portalı görüntüleyemiyorum ne yapmalıyım?

giris

E-Fatura İptal/İtiraz Portalı'nı görüntüleyemiyorsanız aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) ile iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

1. Web Socket Uygulaması: E-Fatura İptal/İtiraz Portalı'na giriş yapmak için öncelikle e-fatura web socket uygulamasının bilgisayarınızda yüklü olması gerekmektedir. Eğer yüklü değilse, e-fatura web socket indir sayfasından indirip kurmanız gerekmektedir.
2. Java Kurulumu: Web socket uygulaması için bilgisayarınızda Java'nın uygun sürümünün kurulu olması gerekmektedir.
3. Portal Açılışı: Web socket uygulamasını açtıktan sonra, sizi tarayıcıya yönlendirecektir, genellikle Firefox veya Edge tercih edilmelidir.
4. SSL Sertifika Uyarısı: Gelen ekranda SSL sertifika uyarısı verecektir, "Gelişmiş" seçeneğini tıklayıp "Riski kabul ederek devam et" seçeneğini seçerek işleme devam edebilirsiniz.
5. Giriş: Açılan ekranda "E-Fatura İptal Talebi Oluşturmak İçin Tıklayınız" seçeneğini tıklayarak portala giriş yapabilirsiniz.